Üzletszabályzat
A garancia szó nem jogi szakkifejezés, ezt sem a Polgári Törvénykönyv sem a jótállási
kötelezettségekről rendelkező jogszabályok nem használják. A kereskedelmi életben a garancia
azt jelenti, hogy a szolgáltató az áru hibátlanságáért, minőségéért - az erre vonatkozó jogszabályok
szerinti jogi tartalommal - adott módon helytállást vállal, azaz garantálja, hogy az áru az átadáskor
megfelelt a törvényes és szerződéses feltételeknek. Ez megvalósulhat akár jótállás, akár szavatosság
révén.
A törvényi előírások szerinti idő alatt, rendeltetésszerű használat során bekövetkező meghibásodás,
üzemképtelenség esetén minden gyártónak és forgalmazónak ki kell cserélnie az alkatrészt az ügyfél
számára.
A törvény által megszabott 1 év helyett az Alfa Trade 2 év garanciát kínál Önnek, hogy ezzel is
versenyképesebb lehessen ügyfele előtt. A garancia érvényesítése minden esetben a számlával vagy
annak másolatával lehetséges.
Letölthető dokumentumok:
1. akkumulátor jótállási jegy
2. akkumulátor üzembehelyezési lap
3. visszárú kisérő lap
4. garanciális jegyzőkönyv
5. Auto Kelly garanciális jegyzőkönyv
6. Reklamációs jegyzőkönyv
Vezérműszíj szett garanciális szabályok
A vezérműszíj szettek meghibásodása az esetek nagy részében szerelési hiba következménye, persze természetesen előfordulhat anyaghibából, termék elfáradásból eredő motorkárosodás is.
Az események pontos körülményeinek megállapítása céljából minden esetben független műszaki szakértő jelenléte szükséges a motor, illetve a vezérlés megbontásánál káresemény esetén. A szakértői vizsgálat díját a termék forgalmazója fizeti, amennyiben megállapítást nyer a tény, miszerint nem szerelési hiba okozta a kárt.
Fontos azt is megemlíteni, hogy a vezérlésben érintett összes alkatrészt ( görgők, feszítők, vezetők, vízpumpák, csavarok stb. ) érdemes cserélni szervizeléskor, mert a régi alkatrész könnyen tönkremehet és a motor károsodhat.
A cég független műszaki szakértője:
Száraz József
+36/20/922 - 8168